Sportello unico dei servizi al cittadino

Per agevolare il cittadino il Comune di Albignasego ha deciso di raggruppare molti degli uffici che forniscono servizi generali in un unico posto.
Lo sportello si occupa di:

Anagrafe/elettorale

• Informazioni sull’uso dell’autocertificazione
• Autentica firma delle dichiarazioni sostitutive dell’atto di notorietà (se necessario)
• Cambio di residenza / cambio di indirizzo all’interno del Comune
• Comunicazione rinnovo permesso di soggiorno
• Richiesta attestazione regolarità soggiorno per cittadini comunitari
• Carta d’identità (l’emissione della Carta d’Identià Elettronica avviene su appuntamento da fissarsi on-line oppure attraverso i contatti telefonici o e-mail in fondo alla pagina);
• Richiesta passaporto
• Certificato espatrio minori
• Richiesta certificato di stato di famiglia originaria
• Certificati anagrafici
• Autentica di copia, firma, di fotografie
• Consegna tessere elettorali
• Richiesta inclusione nell’albo scrutatori / presidenti di seggio
• Raccolta firme (referendum, proposte di legge, liste, candidature)

Lo sportello unico non è competente in materia di stato civile. Quindi per atti di matrimonio, atti di morte, cittadinanza, annotazioni su atti di stato civile, trascrizioni atti di stato civile dall’estero, certificati e/o estratti di stato civile (nascita, matrimonio, morte) è necessario rivolgersi all’Ufficio di Stato Civile

Casa

• Informazioni, consegna moduli e raccolta domande di assegnazione alloggi edilizia pubblica (alloggi A.T.E.R.).

Cultura

• Informazioni sugli eventi e manifestazioni sul territorio
• Elenco associazioni culturali e sportive
• Informazioni, consegna e raccolta domanda iscrizione all’albo associazioni.

Servizi scolastici

• Richiesta contributo testi scolastici e borse di studio
• Iscrizione Trasporto scolastico
• Ricevimento verbali mensa scolastica
• Informazioni, consegna e raccolta domanda iscrizione Asilo Nido

Servizi sociali

• Contributi locazione
• Richiesta assegno di maternità e per nucleo familiare numeroso

Tributi

• IMU (informazioni, calcolo imposta, raccolta dichiarazione)
• Raccolta domande esenzione Tariffa Rifiuti

Servizi Tecnici

• Informazioni sulla riduzione prezzo combustibile zone non metanizzate
• Consegna moduli e raccolta richieste bando alloggi PEEP
• Idoneità alloggio (consegna e ricezione moduli richiesta)

Catasto

• Visure catastali ed estratti di mappa desumibili dalla banca dati dell’agenzia del territorio di Padova

Affari generali

• Ricevimento atti per il protocollo

Reclami e segnalazioni

• E’ possibile inoltrare un reclamo relativamente a disservizi riguardanti i servizi comunali e ricevere notizie sull’esito del proprio reclamo.
• Attraverso il numero verde 800 747 435 (negli orari d’apertura dello sportello unico dei servizi al cittadino) è possibile segnalare al Comune problemi relativi al traffico (es. buche), verde pubblico (zone comunali incolte).
• Per quanto riguarda: guasti impianti semaforici o guasti agli impianti di pubblica illuminazione le segnalazioni dovranno essere trasmesse direttamente alla ditta appaltatrice del servizio chiamando al n. verde 800 531 775.

Punto cliente INPS

A seguito di una convenzione con l’Istituto Previdenziale, il cittadino, senza recarsi presso la sede padovana dell’INPS, può ottenere dallo Sportello Unico dei servizi al cittadino documentazione relativa a:

• Estratto conto contributivo: certificato attestante i contributi versati
• Domus: stato delle pratiche in corso
• Duplicato Cud: modello relativo alle retribuzioni percepite nell’anno precedente (pensionati e prestazioni a sostegno del reddito)
• Duplicato Obis M: documento indicante l’importo delle rate di pensione che si percepiscono nell’anno in corso
• Modulistica on line